Hjälp & vanliga frågor

Svar om husdjur, Taily, familj, passningskort, QR-bricka, Tailysmate+ och ditt konto.

Kom igång

Ditt konto, ditt första husdjur och hur du hittar i appen.

Husdjursprofil

Ditt husdjurs sida, flera husdjur, följa och ditt husdjurs ljud.

Hitta vänner & Pack

Lekkompisar, Pack-vänner, meddelanden och vinkningar.

Hälsokalender & pass

Vaccinationer, veterinärbesök, påminnelser och husdjurspasset.

Familj

Ta hand om ett husdjur tillsammans med dem du bor med.

Passningskort

En tidsbegränsad skötselsida för din djurvakt – ingen app behövs.

QR-bricka & försvunnet-läge

Brickans sida, meddelanden från upphittare och vad du gör om ditt djur försvinner.

Promenader, väder & Lugnt läge

Promenadspårning, vem som ser din promenad, bästa promenadtid och lugna nätter.

Minnesprofil

Att minnas ett husdjur som har gått bort.

Adoption

Endast kostnadsfri adoption – från djurhem och ägare.

Firanden

Födelsedagar, Gotcha Day och presenter från Pack-vänner.

Tailysmate+

Vad som ingår, priser, gratis provperiod, uppsägning och återställning.

Inbjudningar

Bjud in vänner, koder och belöningar.

Integritet & säkerhet

Privat konto, blockering, anmälan, annonsval och åldersregler.

Konto

Radera kontot, dina data, språk och kontakt med oss.

Behöver du fortfarande hjälp?

Skriv till oss – vi svarar oftast inom några dagar: [email protected]