Help & veelgestelde vragen
Antwoorden over huisdieren, Taily, familie, oppaskaart, QR-penning, Tailysmate+ en je account.
Aan de slag
Je account, je eerste huisdier en je weg vinden in de app.
Huisdierprofiel
De pagina van je huisdier, meerdere huisdieren, volgen en het geluid van je huisdier.
Taily & delen
Korte video’s, stickers, outfits en de kledingkast.
Vrienden vinden & Pack
Speelmaatjes, Pack-vrienden, berichten en zwaaien.
Gezondheidskalender & paspoort
Vaccinaties, dierenartsbezoeken, herinneringen en het dierenpaspoort.
Familie
Samen voor een huisdier zorgen met de mensen met wie je woont.
Oppaskaart
Een tijdelijke zorgpagina voor je oppas — geen app nodig.
QR-penning & vermist-modus
De penningpagina, berichten van vinders en wat je doet als je huisdier zoek is.
Wandelingen, weer & Rustmodus
Wandelingen bijhouden, wie je wandeling ziet, de beste wandeltijd en rustige nachten.
Herdenkingsprofiel
Een overleden huisdier herdenken.
Adoptie
Alleen gratis adoptie — via asielen en eigenaren.
Feestdagen
Verjaardagen, Gotcha Day en cadeautjes van Pack-vrienden.
Tailysmate+
Wat erbij zit, prijzen, de gratis proefperiode, opzeggen en herstellen.
Uitnodigingen
Vrienden uitnodigen, codes en beloningen.
Privacy & veiligheid
Privéaccount, blokkeren, melden, advertentiekeuzes en leeftijdsregels.
Account
Je account verwijderen, je gegevens, taal en contact met ons.
Nog hulp nodig?
Schrijf ons — we antwoorden meestal binnen een paar dagen: [email protected]