Aide et FAQ
Réponses sur les animaux, Taily, la famille, la fiche de garde, la médaille QR, Tailysmate+ et ton compte.
Bien démarrer
Ton compte, ton premier animal et t’orienter dans l’app.
Profil de l’animal
La page de ton animal, plusieurs animaux, les abonnements et le son de ton animal.
Taily et partage
Vidéos courtes, stickers, tenues et garde-robe.
Trouver des amis et Pack
Compagnons de jeu, amis du Pack, messages et coucous.
Carnet de santé et passeport
Vaccins, visites chez le vétérinaire, rappels et passeport de l’animal.
Famille
S’occuper d’un animal avec les personnes avec qui tu vis.
Fiche de garde
Une page de soins limitée dans le temps pour ton pet-sitter — sans application.
Médaille QR et mode perdu
La page de la médaille, les messages des personnes qui trouvent ton animal et que faire s’il se perd.
Balades, météo et mode calme
Suivi des balades, qui voit ta balade, le meilleur moment pour sortir et les nuits calmes.
Profil commémoratif
Se souvenir d’un animal disparu.
Adoption
Uniquement l’adoption gratuite — en refuge ou auprès de particuliers.
Fêtes
Anniversaires, Gotcha Day et cadeaux des amis du Pack.
Tailysmate+
Ce qui est inclus, les prix, l’essai gratuit, la résiliation et la restauration.
Invitations
Inviter des amis, codes et récompenses.
Confidentialité et sécurité
Compte privé, blocage, signalement, choix publicitaires et règles d’âge.
Compte
Supprimer ton compte, tes données, la langue et nous contacter.
Besoin d’aide ?
Écris-nous — nous répondons généralement en quelques jours : [email protected]