עזרה ושאלות נפוצות
תשובות על חיות מחמד, Taily, משפחה, כרטיס שמרטף, תג QR, Tailysmate+ והחשבון שלך.
צעדים ראשונים
החשבון שלך, חיית המחמד הראשונה ואיך להתמצא באפליקציה.
פרופיל חיית המחמד
הדף של חיית המחמד, כמה חיות, מעקב והקול של חיית המחמד.
Taily ושיתוף
סרטונים קצרים, מדבקות, לוקים וארון הבגדים.
מציאת חברים ו-Pack
חברים למשחק, חברי Pack, הודעות ונפנופים.
יומן בריאות ודרכון
חיסונים, ביקורים אצל הווטרינר, תזכורות ודרכון חיית המחמד.
משפחה
לטפל בחיית המחמד יחד עם האנשים שגרים איתך.
כרטיס שמרטף
דף טיפול מוגבל בזמן לשמרטף — בלי צורך באפליקציה.
תג QR ומצב אבוד
דף התג, הודעות ממי שמוצא את חיית המחמד ומה לעשות אם היא הולכת לאיבוד.
טיולים, מזג אוויר ומצב רגיעה
מעקב טיולים, מי רואה את הטיול שלך, הזמן הטוב ביותר לטייל ולילות רגועים.
פרופיל הנצחה
לזכור חיית מחמד שהלכה לעולמה.
אימוץ
רק אימוץ ללא תשלום — ממקלטים ומבעלים.
חגיגות
ימי הולדת, Gotcha Day ומתנות מחברי Pack.
Tailysmate+
מה כלול, מחירים, ניסיון חינם, ביטול ושחזור.
הזמנות
הזמנת חברים, קודים ופרסים.
פרטיות ובטיחות
חשבון פרטי, חסימה, דיווח, בחירות פרסום וכללי גיל.
חשבון
מחיקת החשבון, הנתונים שלך, שפה ויצירת קשר.
עדיין צריך עזרה?
כתבו לנו — בדרך כלל אנחנו עונים תוך כמה ימים: [email protected]