Trợ giúp & Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về thú cưng, Taily, gia đình, thẻ người trông, thẻ QR, Tailysmate+ và tài khoản của bạn.
Bắt đầu
Tài khoản, thú cưng đầu tiên và cách dùng ứng dụng.
Hồ sơ thú cưng
Trang của thú cưng, nhiều thú cưng, theo dõi và âm thanh của thú cưng.
Taily & chia sẻ
Video ngắn, nhãn dán, trang phục và tủ đồ.
Tìm bạn & Pack
Bạn chơi, bạn trong Pack, tin nhắn và vẫy chào.
Lịch sức khỏe & hộ chiếu
Tiêm phòng, khám thú y, nhắc nhở và hộ chiếu thú cưng.
Gia đình
Cùng những người sống chung chăm sóc thú cưng.
Thẻ người trông
Trang chăm sóc có thời hạn cho người trông — không cần ứng dụng.
Thẻ QR & chế độ thất lạc
Trang thẻ, tin nhắn từ người tìm thấy và việc cần làm khi thú cưng đi lạc.
Đi dạo, thời tiết & Chế độ yên tĩnh
Theo dõi đi dạo, ai thấy buổi dạo của bạn, giờ đi dạo đẹp nhất và những đêm yên bình.
Hồ sơ tưởng nhớ
Tưởng nhớ thú cưng đã ra đi.
Nhận nuôi
Chỉ nhận nuôi miễn phí — từ trạm cứu hộ và chủ nuôi.
Kỷ niệm
Sinh nhật, Gotcha Day và quà từ bạn trong Pack.
Tailysmate+
Quyền lợi, giá, dùng thử miễn phí, hủy và khôi phục.
Lời mời
Mời bạn bè, mã và phần thưởng.
Quyền riêng tư & an toàn
Tài khoản riêng tư, chặn, báo cáo, lựa chọn quảng cáo và quy định độ tuổi.
Tài khoản
Xóa tài khoản, dữ liệu của bạn, ngôn ngữ và liên hệ chúng tôi.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy viết cho chúng tôi — thường chúng tôi trả lời trong vài ngày: [email protected]